Panoramica generale del Modulo Service dal Pannello Gestione Flussi

Nel momento in cui si richiede il Modulo Service, verranno implementate nuove funzioni al Sistema dei Flussi di Lavoro e compariranno alcuni nuovi pulsanti nella Home del pannello di gestione:

1. Impostazioni Modulo Service
2. Report Modulo Service
3. Gestione clienti Service
4. Pagina di accesso clienti service
5. Impostazioni Modulo Hotfolder (fa parte di un modulo aggiuntivo)

1. IMPOSTAZIONI MODULO SERVICE

In questo pulsante ci sono tutte le impostazioni del pannello Service Online che dovranno essere compilate per il suo utilizzo.

1. Immagini e Testi
2. Prodotti e Prezzi
3. Setup Sistema e importazione
4. E-Mails
5. Import/Export

IMMAGINI E TESTI: in questa pagina si caricheranno tutte le immagini da utilizzare nel modulo service (Logo e Banner) ed i testi personalizzati per le finestre di conferma ordine.

PRODOTTI E PREZZI: in questa pagina verranno impostati i giorni di produzione, le dimensioni di stampa, i prezzi e le opzioni dei vari servizi.

SETUP SISTEMA E IMPORTAZIONE: in questa pagina si assegnano i vari ruoli agli utenti che gestiranno i clienti service, gli status della lavorazione e le mappature dei campi per il modulo service.

E-MAILS: in questa pagina si possono impostare i template delle email che verranno inviate ai clienti per reimpostare le password.

IMPORT/EXPORT: questa pagina serve a creare una copia di backup di tutte le Impostazioni del Modulo Service.

2. REPORT MODULO SERVICE

Nella pagina Report Modulo Service compariranno dei calendari che vi permetteranno di generare dei report sull'andamento degli ordini generati con il modulo service, suddivisi secondo vari parametri di ricerca. 

3. GESTIONE CLIENTI SERVICE

In questo pulsante Gestione Clienti Service si possono creare tutti i clienti a cui si darà la possibilità di sfruttare il proprio Modulo Service Online che si otterrà dal pulsante "Pagina di accesso clienti Service" e a cui si fornirà l'Username e la password per accedervi e iniziare a utilizzarlo.

4. PAGINA DI ACCESSO CLIENTI SERVICE

Tramite questo pulsante si ottiene il collegamento alla pagina online del Modulo Service a cui i clienti potranno accedere tramite Username e Password per sfruttare il servizio.

L'indirizzo è strutturato in questa maniera:

https://flexiblecow.com/manage/il_nome_della_vostra_ditta/service/

5. IMPOSTAZIONI MODULO HOTFOLDER (MODULO AGGIUNTIVO)

Questo pulsante sarà visibile solo a coloro che avranno implementato il Modulo esterno Hotfolder. Tramite questo pulsante Impostazioni Modulo Hotfolder si possono impostare i parametri per rinominare ed esportartare più file contemporaneamente.

INVIARE CREDENZIALI AI CLIENTI

Una volta che avrete creato il cliente, bisognerà fornirgli le credenziali per potersi collegare al servizio secondo i propri mezzi preferiti di comunicazione. Le informazioni da fornire saranno:

1. NOME UTENTE
2. PASSWORD
3. LINK ALLA PAGINA DI ACCESSO AI CLIENTI